1und1 erschreckend inkompetent

Juni 8th, 2009 von Sven

Heute wollte ich mich bei 1und1 über die 1&1 Doppel-Flat 2000 erkundigen, die mit einem Preis von dauerhaften 19,99 wohl zur Zeit den günstigsten Reseller darstellen.

Bereits vor ein paar Monaten habe ich meinen bestehenden Vertrag über ein 16.000 Leitung (+T-Com)  gekündigt, da mir nach einem Umzug nur noch knapp 1.500 zur Verfügung standen und man bei 1und1 nicht so kulant war, mir 5 Euro im Monat zu erlassen.  Mal ganz abgesehen vom Martyrium des Umzuges, dessen Geschichte hier den Ramen und meine Nerven sprengen würde.

Dennoch hielt ich das Angebot von 19,99 Euro im Monat für einen Grund mich nochmals bei 1&1 zu erkundigen, mein Vertrag läuft schließlich noch bis August und Wechselkosten könnte ich so auch sparen.

Nun weiß ich, dass es sich bei dem beworbenen Angebot über einen entbündelten Anschluss handelt und somit ein Festnetzanschluss der Telekom überflüssig ist.

Zur Zeit besitze ich die FritzBox 7170, diese ist aber anscheinend nicht geeignet für entbündelte Anschlüsse, dafür müsste man z.B die 7170 SL nutzen oder die für 29.99 Euro angebotene Krücke FRITZ!Box Fon WLAN 7112 die nicht einaml einen USB-Anschluss besitzt.

Alles nicht so schlimm habe ich gedacht, als langjähriger Kunde wäre man sicher bereit auf mich zuzukommen.
Also habe ich die angegeben Nummer (08001013449) für Vertragsangebote angerufen und der netten Dame mein obiges Problem geschildert.

Die gute Frau wusste nich im geringsten wovon ich spreche, behauptete später Ihr System wäre abgestürzt.
Daraufhin fragte ich, ob nicht ein Kollege am morgigen Tag zurückrufen könne, sie meinte das würde nicht gehen, ich müsse selber anrufen. Als ich Ihr sagte das es in letzter Zeit des öfteren von 1&1 angerufen würde da ich ja gekündigt hätte meinte Sie das es dann natürlich normal sei.
1und1_scheisse

Ich muss sagen das ich der jungen Dame am Telefon nicht die geringsten Vorwürfe machen kann, lediglich die Geschäftspolitik von 1&1, Posten mit derartig inkompetenten Mitarbeitern zu besetzen kotzt mich an.
Es scheint hier wirklich nur um den Abschluss von Verträgen zu gehen, was danach kommt ist egal.

Schade 1&1, ich werde mich wohl woanders umschauen müssen.

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Homepage bei Bing.com anmelden

Juni 3rd, 2009 von Sven

Neue Microsoft Suchmaschine online

Mit Bing.com versucht Microsoft im Bereich Suchmaschinen zu punkten und vor allem Google etwas zu schaden.
Mit erschreckend musste ich aber feststellen das meine Seite www.erschreckend.de nicht einmal von Bing gefunden wird.

Da es sich bei der Deutschen Seite aber noch um die Beta handelt sollte man die Landeseintellungen auf USA-English stellen.

Bing.com Sprache umstellen

Nach dieser Änderung stehen alle neuen Features zur verfügung und die Suchmaschinen findet die Seite ;-)

Die Crawler werden in den nächsten Tagen und Wochen sicherlich noch einige Seiten indexieren, wenn man aber nicht so lange warten will kann man seine Seite auch direkt bei Bing.com unter dieser Seite eintragen.

Noch ein guter  Tipp von http://www.beachcoach.de/
Auch bei bing.com gibt es webmaster tools mit denen man z.B. seine sitemap.xml eintragen kann.
Benötigt wird dazu lediglich ein Windows LiveID Account.


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